Dos investigaciones de Santillana, elaboradas por Francisco Ortiz, Director Global de Inteligencia de Negocio de la compañía, junto con la Confederación Interamericana de Educación Católica, muestran una nueva tensión educativa: mientras las familias reconocen dificultades para acompañar a sus hijos en el mundo digital, los jóvenes ya integran la inteligencia artificial a sus rutinas de estudio y aprendizaje.